Hướng dẫn đặt hàng online

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TẠI THÀNH TIẾN ĐÀ NẴNG 

Để thuận tiện hơn cho khách hàng có nhu cầu liên hệ đặt hàng tại công ty chúng tôi. Công ty in bao bì Thành Tiến Đà Nẵng sẽ cung cấp những cách thức để khách hàng có thể đặt hàng một cách đơn giản, dễ dàng và nhanh nhất như sau:

1. Đặt hàng qua hotline công ty TNHH sản xuất thương mại bao bì Thành Tiến Đà Nẵng 

2. Đặt hàng qua Zalo, Messenger

Khách hàng chỉ cần nhấp vào biểu tượng Zalo hoặc Messenger trên trang web của in bao bì Đà Nẵng để có thể bắt đầu quá trình đặt hàng một cách thuận tiện và nhanh chóng.

Thông qua Zalo hoặc Messenger, khách hàng có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên tư vấn của chúng tôi, được tư vấn về sản phẩm, mẫu mã và giá cả, và tiến hành đặt hàng một cách dễ dàng.

3. Đặt hàng thông qua địa chỉ Email chăm sóc khách hàng

Ngoài các phương án đặt hàng đã đề cập, quý khách hàng cũng có thể đặt hàng bằng cách gửi email cho chúng tôi.

Trong email đặt hàng, quý khách chỉ cần cung cấp thông tin cá nhân, loại sản phẩm và mẫu mã mong muốn, cùng với số lượng hàng hóa quý khách muốn đặt. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và tiến hành sản xuất hàng hóa cho quý khách.

Công ty in bao bì Đà Nẵng cam kết sẽ phản hồi nhanh chóng đối với đơn hàng của quý khách, lắng nghe mọi góp ý một cách chân thành để ngày càng phát triển.

4. Quy trình đặt hàng tại In bao bì Đà Nẵng 

Quy trình đặt hàng tại In bao bì Đà Nẵng đơn giản và nhanh chóng giúp tối ưu nhất thời gian cho khách hàng. 

Bước 1. Tiếp nhận yêu cầu đặt hàng 

Đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn, hỗ trợ khách hàng, đồng thời tiếp nhận các yêu cầu, mong muốn về việc sản xuất và in ấn bao bì sản phẩm, túi nhựa, túi giấy, túi vải để đi đến thống nhất đơn hàng cần đặt.

Bước 2. Xác nhận thông tin đơn hàng 

Nhân viên xác nhận các thông tin cần của đơn hàng: số lượng, mẫu mã, màu sắc bao bì muốn in, địa chỉ doanh nghiệp, thời gian giao đơn hàng…

Bước 3. Báo giá đơn hàng 

Sau khi xác nhận các thông tin đơn hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ báo giá theo số lượng bao bì mà khách đặt hàng.

Bước 4. Hỗ trợ tư vấn, thiết kế mẫu miễn phí theo ý khách hàng

Đội ngũ chuyên viên thiết kế sẽ hỗ trợ, tư vấn mẫu bao bì theo yêu cầu của khách hàng.

Bước 5. Ký kết hợp đồng đơn đặt hàng 

Sau khi thống nhất mẫu bao bì, đơn đặt hàng, chúng tôi tiến hành ký kết hợp đồng làm căn cứ thỏa thuận mua bán của 2 bên.

Bước 6. Sản xuất, in ấn và giao hàng theo đúng cam kết

Trước tiên, chúng tôi sẽ in sản phẩm bao bì mẫu để lấy ý kiến của khách hàng. Sau đó tiến hành in đồng loạt số lượng theo đơn đặt hàng và giao hàng theo cam kết.

Bước 7. Chương trình bảo hành sản phẩm nếu sản phẩm bị hư, lỗi 

Công ty chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm, bao đổi – trả và hoàn tiền 100% nếu sản phẩm hư, lỗi. 

5. Liên hệ đặt hàng